Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Clean2Share. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie, welche Daten bei der Nutzung dieser Website, bei einer Terminanfrage und bei einer Gewerbeanfrage verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Clean 2 Share – Kristian Maier
Am Dammsteg 30 A
40591 Düsseldorf
E-Mail: info@clean2share.de

2. Hosting

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH gehostet (Serverstandort Deutschland). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet (sog. Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode sowie Browser-Kennung (User-Agent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Die Protokolldaten werden nur kurzfristig vorgehalten und regelmäßig automatisch gelöscht bzw. überschrieben, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall im Einzelfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

4. Terminanfrage (Konfigurator & Buchungsformular)

Wenn Sie über unseren Preisrechner und das Buchungsformular einen Wunschtermin anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse (Straße, PLZ, Ort), die gewählte Fensterkonfiguration, den gewünschten Termin sowie eine optionale Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Terminanfrage genutzt (Kontaktaufnahme, Terminbestätigung, Durchführung der Reinigung).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Über den Ihnen mitgeteilten Statuslink können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Anfrage sowie Termin und Preis abrufen.

5. Gewerbeanfrage

Wenn Sie über das Formular „Für Unternehmen" eine unverbindliche Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Objektart, ca. Fläche/Größe, gewünschter Turnus sowie eine optionale Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines individuellen Angebots genutzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

6. Speicherdauer und Empfänger

Die im Rahmen einer Termin- oder Gewerbeanfrage erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung eines etwaigen Auftrags erforderlich ist, mindestens jedoch bis zum Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Empfänger Ihrer Daten sind unsere technischen Dienstleister: die FabStack GmbH (technischer Betrieb dieser Website, Auftragsverarbeitung) und deren Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH (Serverstandort Deutschland) sowie der E-Mail-Provider unseres Postfachs für den Versand der Buchungs-E-Mails. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Versand von E-Mails

Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails versenden wir über das eigene E-Mail-Postfach von Clean2Share (info@clean2share.de). Es findet keine Weitergabe an externe E-Mail-Versanddienstleister statt.

8. Cookies und Tracking

Auf clean2share.de setzen wir keine Cookies und kein Tracking ein. Wir bilden keine individuellen Nutzungsprofile und binden keine externen Analyse- oder Werbedienste ein. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

9. Schriftarten

Wir binden die auf dieser Website verwendete Schriftart lokal ein (self-hosted). Es findet keine Verbindung zu externen Schriftarten-Diensten (z. B. Google Fonts) statt, sodass Ihre IP-Adresse hierfür nicht an Dritte übermittelt wird.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Bitte wenden Sie sich hierzu an info@clean2share.de.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf