Leistungs- und Buchungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Buchung und Durchführung von Fensterreinigungen und verwandten Reinigungsleistungen über clean2share.de.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Aufträge zur Fensterreinigung und verwandte Reinigungsleistungen, die Sie über clean2share.de anfragen und beauftragen bei:

Clean 2 Share – Kristian Maier
Am Dammsteg 30 A
40591 Düsseldorf
Deutschland

(nachfolgend „Clean2Share"). Sie gelten gleichermaßen, wenn Sie als Verbraucher oder als Unternehmer buchen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Clean2Share stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Angaben auf clean2share.de sowie der online berechnete Preis stellen kein bindendes Angebot von Clean2Share dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben. Mit dem Absenden des Buchungsformulars geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Werkvertrags über die gewählte Reinigungsleistung ab.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Clean2Share Ihre Anfrage per E-Mail ausdrücklich bestätigt. Vor dieser Bestätigung besteht keine Leistungspflicht von Clean2Share und kein Anspruch auf Durchführung zum angefragten Termin. Lehnt Clean2Share die Anfrage ab, kommt kein Vertrag zustande; wir bitten Sie in diesem Fall um einen Alternativtermin.

3. Leistungsumfang

Clean2Share reinigt die Fenster in der Anzahl, den Typen (klein, Standard, bodentief, große Schiebetür, Dachfenster) und mit den Optionen (Reinigungsumfang innen & außen oder nur außen, Falzreinigung), die Sie in Ihrer Online-Anfrage angegeben haben. Die Reinigung der Rahmen ist stets im Leistungsumfang enthalten.

Stellt sich vor Ort heraus, dass tatsächlich mehr oder deutlich größere Fenster zu reinigen sind als angegeben, spricht Clean2Share Sie darauf an, bevor mit diesen zusätzlichen Fenstern begonnen wird. Zusätzliche oder erheblich größere Fenster werden nur nach Ihrer Zustimmung vor Ort und als Zusatzauftrag zu den auch für den ursprünglichen Auftrag geltenden Preisen des Konfigurators ausgeführt. Ohne Ihre Zustimmung erbringt Clean2Share keine über die Anfrage hinausgehenden Leistungen und berechnet keine zusätzlichen Kosten.

4. Preise und Zahlung

Es gilt der bei der Buchung angezeigte und in der Bestätigungs-E-Mail genannte Preis. Die Zahlung erfolgt nach Durchführung der Reinigung vor Ort in bar oder per Rechnung mit Überweisung. Gemäß § 19 UStG ohne Ausweis von Umsatzsteuer.

5. Termine, Verhinderung, Absage

Ein Termin wird erst mit der Bestätigungs-E-Mail von Clean2Share verbindlich. Für den bestätigten Termin sorgen Sie für Zugang zu den zu reinigenden Fenstern (z. B. Anwesenheit, Schlüssel, Zufahrt).

Bitte teilen Sie uns Terminänderungen so früh wie möglich mit; wir finden gemeinsam einen Ersatztermin.

Bei ungünstiger Witterung (z. B. Unwetter, Sturm, Frost), die eine sichere oder sinnvolle Fensterreinigung nicht zulässt, stimmen wir mit Ihnen einen Ersatztermin ab.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte des Werkvertragsrechts (§§ 631 ff. BGB). Bitte teilen Sie uns sichtbare Beanstandungen an der erbrachten Leistung nach Möglichkeit unmittelbar vor Ort mit, damit wir sie zeitnah beheben können — dies dient der schnellen Klärung und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie als Verbraucher (§ 13 BGB) im Fernabsatz — insbesondere online über clean2share.de — einen Vertrag mit uns schließen, steht Ihnen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kristian Maier — Clean2Share
Am Dammsteg 30 A
40591 Düsseldorf
Telefon: 0157 3336 9360
E-Mail: info@clean2share.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung

Beginnt Clean2Share die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dem ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch die vollständige Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Widerrufen Sie den Vertrag, nachdem Sie einer vorzeitigen Ausführung zugestimmt haben und die Ausführung bereits begonnen hat, schulden Sie uns auf Verlangen den anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistungen (siehe „Folgen des Widerrufs").

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates abbedungen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.